Để tăng cường tính bảo mật, khách hàng có thể chọn cài đặt mã PIN cho Soft OTP. Mã PIN là một dãy số gồm 4 chữ số, do khách hàng lựa chọn khi sử sử dụng Soft OTP. Trong mỗi phiên giao dịch, trước khi chuyển sang bước Xác thực giao dịch bằng Soft OTP, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng nhập mã PIN một lần để xác nhận và mở Soft OTP.
Các lưu ý khi sử dụng mã PIN:- Trong khi đăng ký Soft OTP, mã PIN cho Soft OTP là tùy chọn, không bắt buộc. Tuy nhiên, VietinBank khuyến cáo khách hàng nên sử dụng mã PIN để giao dịch an toàn và đảm bảo hơn. Khách hàng có thể bật hoặc tắt mã PIN trong mục Cài đặt Soft OTP.
- Khách hàng không đặt mã PIN dễ nhớ như các ký chữ số giống nhau, hoặc liên tiếp.
- Khách hàng tuyệt đối không tiết lộ hoặc chia sẻ mã PIN với người khác.
- Nếu khách hàng quên hoặc mất mã PIN, khách hàng vào chức năng Quên PIN, nhập lại mật khẩu VietinBank iPay và kích hoạt đăng ký Soft OTP thông qua việc xác thực bằng SMS OTP và hoàn thiện 1 giao dịch tài chính xác thực bằng SMS/RSA OTP.