Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng các tiện ích cho khách hàng gửi tiền trên các kênh điện tử của VietinBank
Dịch vụ Xác nhận tiết kiệm có kỳ hạn tại Quầy dành cho giao dịch gửi tiết kiệm qua phương tiện điện tử là việc VietinBank thực hiện xác nhận số dư tại thời điểm của tài khoản tiền gửi tiết kiệm gửi bằng phương tiện điện tử trên các kênh giao dịch điện tử của VietinBank cho mục đích truy vấn thông tin tài khoản theo yêu cầu của khách hàng. Xác nhận được cung cấp theo mẫu phôi do VietinBank thiết kế và in ấn. Khách hàng sẽ phải trả cho VietinBank một khoản phí theo quy định của VietinBank từng thời kỳ.
Khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn ở trạng thái đang hoạt động trên kênh VietinBank iPay/ATM của VietinBank lập Giấy đề nghị cấp xác nhận tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn dành cho giao dịch gửi tiết kiệm bằng phương tiện điện tử để được cung cấp dịch vụ