• Không cần tốn thời gian tới ngân hàng mà chỉ cần ngồi tại nhà hoặc bất cứ nơi nào có kết nối internet, đểu có thể thực hiện nhận tiền.
• Thao tác đơn giản, không cần kiểm tra giấy tờ tùy thân hoặc mất thời gian viết phiếu nhận tiền.
• Nhận tiền nhanh chóng và vào bất cứ thời gian nào (24/7)
• Rất phù hợp với những khách hàng thường xuyên lĩnh tiền Western Union, hoặc ở xa mạng lưới chi trả của ngân hàng, thậm chí đang đi công tác nước ngoài.

Điều kiện sử dụng dịch vụ

• Người nhận tiền phải có tài khoản VNĐ hoặc USD tại VietinBank.
• Đăng ký dịch vụ IPAY cho tài khoản của mình.  

Cách thức nhận tiền

• Khách hàng kết nối vào trang Web của Ngân hàng Công thương Việt Nam (www.ebanking.vietinbank.vn), đăng nhập IPAY, lựa chọn Giao dịch tài chính – Dịch vụ Western Union.
• Khách hàng lựa chọn tài khoản nhận tiền thích hợp (tài khoản VNĐ hoặc USD).
• Khách hàng điền đầy đủ thông tin bắt buộc: số MTCN, Số tiền, Nước gửi để thực hiện nhận tiền
• Trường hợp khách hàng không cung cấp được các thông tin chính xác do hệ thống yêu cầu, hệ thống sẽ không ghi có trực tiếp vào tài khoản khách hàng và sẽ thông báo khách hàng đến chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm của Ngân hàng Công thương để lĩnh tiền.

* Lưu ý: Theo chính sách mới của Western Union, Số tài khoản của Người Nhận tiền sẽ có thể được cung cấp cho Western Union, và “Họ” (surname/family/last name) của Quý khách hàng trên món tiền chuyển với “Họ” của Quý khai báo khi mở tài khoản phải trùng khớp (Chi tiết xem tại đây)