VietinBank chính thức ra mắt kênh hỗ trợ khách hàng qua Zalo Chat

02/10/2026 02:15
Với định hướng không ngừng nâng cao trải nghiệm số và mang dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với khách hàng, VietinBank chính thức triển khai kênh hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trực tuyến thông qua Zalo Chat.

Kết nối với VietinBank ngay trên Zalo

Với Zalo Chat, khách hàng có thể dễ dàng kết nối với VietinBank ngay trên nền tảng Zalo quen thuộc để được tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ các vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

Qua đó, VietinBank mở rộng thêm điểm chạm số trong hành trình trải nghiệm của khách hàng, giúp khách hàng có thêm một lựa chọn thuận tiện khi cần kết nối với VietinBank.

Zalo Chat 02

Đa dạng lợi ích

Kênh tương tác mới giúp mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích:

  • Dễ dàng kết nối: Hỗ trợ ngay trên nền tảng Zalo quen thuộc.
  • Nhanh chóng, thuận tiện: Gửi tin nhắn và nhận hỗ trợ mà không cần thực hiện cuộc gọi.
  • Thông tin đa dạng: Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ của VietinBank.
  • Trải nghiệm hiện đại: Mở rộng thêm lựa chọn tương tác với VietinBank trên nền tảng số.

Khách hàng có thể nhấn theo dõi Zalo OA của VietinBank tại: https://zalo.me/688383990167590860 hoặc quét QR code trong ảnh để trải nghiệm phương thức hỗ trợ nhanh chóng, thuận tiện và hiện đại trên nền tảng số.

VietinBank
Tags:
Có thể bạn quan tâm
Chat cùng VietinBank